神鋼の保険サービス

自動車事故が起きた!その時に

事故が起こったときには、下記の流れに従い対応のうえ、引受保険会社の事故受付センターへご連絡ください。
事故の状況、被害の大小を問わずに直ちにご連絡いただくようお願いします。

事故現場での対応の流れ

  • STEP01
    ケガ人を救護
  • STEP02
    事故車を安全な場所へ
  • STEP03
    相手を確認する
  • STEP04
    警察へ連絡する
  • STEP05
    事故状況と目撃者の確認をする
  • STEP06
    その場で示談しない
  • STEP07
    各引受保険会社の
    事故受付センターへ連絡する
  • STEP08
    事故車をディーラー・整備工場へ

各引受保険会社の事故受付センター連絡先

  • 24時間・365日対応
  • 携帯・PHS可
※おかけ間違いにご注意ください。
事故受付センターにご連絡いただく際は、以下の情報を事前に把握しご報告いただくとスムーズな対応が可能になります。
いつ
事故発生の年月日と発生時刻
どこで
事故発生場所(町名・番地・道路名・目標物等)
だれが
相手方の氏名、連絡先、住所、年令、社名、登録番号等
どうして
事故の原因・形態(スピードの出し過ぎ、わき見、飛び出し等)
どうなった
届出警察署名、担当警察官の氏名、ケガの程度、病院名(電話番号)、自車・相手車の損傷箇所、損傷の程度、修理先(ディーラー名、整備工場名、電話番号)