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自動車事故が起きた!その時に

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自動車事故が起きた!その時に

事故が起こったときには、下記の流れに従い対応のうえ、保険会社の事故受付センターへご連絡下さい。事故の状況、被害の大小を問わずに直ちにご連絡いただくようお願いいたします。

事故現場での対処の流れ

  • STEP01ケガ人を救護
  • STEP02事故車を安全な場所へ
  • STEP03相手を確認する
  • STEP04警察へ連絡する
  • STEP05事故状況と目撃者の確認をする
  • STEP06その場で示談しない
  • STEP07各保険会社の事故受付センターへ連絡する
  • STEP08事故車をディーラー・
    整備工場へ

各保険会社の事故受付センター連絡先 (すべて24時間・365日対応/携帯・PHS可)

あいおいニッセイ同和損害保険0120-024-024 日本興亜損害保険0120-258-110
東京海上日動火災保険0120-119-110 損害保険ジャパン0120-727-110
日新火災海上保険株式会社0120-25-7474  

事故受付センターにご連絡いただく際は、以下の情報を事前に把握しご報告いただくとスムーズな対応が可能になります。

  • 事故発生の年月日と発生時刻
  • 事故発生場所(町名・番地・道路名・目標物)
  • 相手方の氏名、連絡先、住所、年齢、社名、登録番号等
  • 事故の原因・形態(スピードの出し過ぎ、わき見、飛び出し等)
  • 届出警察署名、担当警察官の氏名、ケガの程度、病院名(電話番号)、自車・相手車の損傷箇所、損傷の程度、修理先(ディーラー名、整備工場名、電話番号

お問い合わせ・ご相談窓口

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